“在我家最困难的时候,是退役军人服务站给了我们希望,这份关怀比冬日暖阳还让人暖心!”12月22日,宿州市埇桥区曹村镇退役军人服务站迎来了令人动容的一幕:曾受助的退役军人黄满意手持一面绣有“解老兵燃眉之急,送冬日和煦暖阳”的鲜红锦旗,专程来到镇退役军人服务站,向工作人员表达最诚挚的谢意。
事情要追溯到数月前,曹村镇退役军人服务站在开展困难退役军人常态化摸排工作中,了解到退役军人黄满意家庭陷入困境,黄满意退役后在家务农,2018年至今患有重度溃疡性结肠炎,系终身慢性病,国内尚无治愈病例,需长期药物维持,无法外出务工,家中还有两个年幼的孩子,无其他经济来源,家庭入不敷出,生活极为困难,镇退役服务站工作人员第一时间上门核实、了解详情,耐心倾听诉求,详细讲解退役军人帮扶援助政策,启动“特事特办、精准施救”绿色通道。为他申请民生困难帮扶救助,并为其子女申请助学基金,极大缓解了其家庭困境。
为让救助资金尽快到位,工作人员全程跟踪指导准备申请材料,主动对接埇桥区退役军人事务局、民政、医保等部门,简化审批流程、压缩办理时限,通过多级联动高效推进救助申请工作。经过不懈努力,成功为黄满意申请到专项救助资金,并申请了低保,及时缓解了其家庭医疗开支和生活压力,真正做到了“急老兵之所急,解老兵之所难”。
“一面锦旗,不仅是认可,更是沉甸甸的责任。”曹村镇退役军人服务站负责人表示,关爱退役军人是职责所在,服务站始终坚持“精准识别、精准帮扶”原则,通过常态化走访摸排、拓宽帮扶渠道等举措,把党和政府的关怀送到每一位困难退役军人身边。下一步,服务站将持续深化退役军人服务保障工作,用更贴心的服务、更务实的举措,打通服务老兵的“最后一公里”,让尊崇与关爱始终温暖相伴。(李敏)