连日来,灵璧县退役军人事务局持续优化服务流程,为返乡退役军人、残疾军人提供报到登记、残疾军人抚恤关系转移一站式办理服务,以暖心服务传递对退役军人的尊崇与关怀。
在退役军人返乡报到工作中,该县严格落实政策要求,集中办理退役报到、户口恢复、社保医保接续、优待证申领等全链条业务,真正实现“进一扇门、办所有事”;针对残疾军人这一特殊群体,工作人员对所需材料进行详细讲解,优化抚恤关系转移办理流程,确保残疾军人在规定时限内高效完成抚恤关系转移,保障相关待遇无缝衔接。
“从部队退役到地方,全程感受到了工作人员的热情,一站式办理非常方便,不用来回跑,省了很多事。”刚办完残疾抚恤关系转移手续的残疾军人马某由衷感慨。
据悉,灵璧县始终坚持以退役军人需求为导向,提前梳理报到服务难点,明确各环节职责分工,通过流程优化、专人引导、贴心讲解,让退役军人告别“多窗跑、多次跑”。下一步,灵璧县退役军人事务局将持续提升服务质效,落实各项优抚政策,切实增强退役军人的获得感、幸福感和归属感。