灵璧县：首次年审进社区 帮办服务暖人心

2026年是全国首次统一开展退休企业军转干部年审工作的第一年，为切实解决部分企业军转干部“不熟悉流程、线上操作难”等问题，4月30日，灵璧县退役军人事务局组织企业军转干部前往社区退役军人服务站，由工作人员现场协助完成年审手续，探索“就近办、帮您办”的服务模式。

当天上午，在灵城镇南姚社区退役军人服务站，工作人员热情接待了两名前来办理年审的企业军转干部。由于是第一年开展年审工作，部分退役老兵对“全国退役军人服务APP”操作不够熟悉。工作人员从注册登录到身份核验、信息确认、材料上传，全程进行“手把手”指导，帮助两名企业军转干部顺利完成首次年审申报。

“第一次搞这个年审，自己真弄不明白。今天到社区，工作人员一步步帮着办，几分钟就弄好了，心里踏实了。”一名年逾八旬的企业军转干部在完成年审后表示。

为保障首次年审工作平稳落地，灵璧县退役军人事务局提前部署，明确各镇退役军人服务站专人负责，并通过电话、上门等多种方式将通知传达到每一位企业军转干部。针对高龄、行动不便、异地居住等特殊情况，要求各服务站主动做好上门服务、全程代办，确保“第一次年审”不漏一人。

灵璧县将继续以此次年审工作为契机，不断优化服务流程，提升服务可及性和便捷度，切实让企业军转干部在首次年审及今后的服务保障中感受到实实在在的便利与温暖。（袁少东）